AI Chatbots για Επιχειρήσεις
Αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbot εκπαιδευμένο αποκλειστικά στα δεδομένα της επιχείρησής σας. Απαντά 24/7, κλείνει ραντεβού και μαζεύει leads.
Δυνατότητες
Κάθε AI chatbot που φτιάχνουμε είναι custom-built για τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας.
24/7 Εξυπηρέτηση
Το chatbot απαντά σε ερωτήσεις πελατών ακόμα και εκτός ωραρίου, Σαββατοκύριακα και αργίες.
Εκπαίδευση με τα Δεδομένα σας
Τροφοδοτείται με πληροφορίες για τα προϊόντα, τιμές, πολιτικές και υπηρεσίες σας — ξέρει τα πάντα για την επιχείρησή σας.
Πολυγλωσσικό
Υποστηρίζει Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά και περισσότερες γλώσσες για διεθνείς πελάτες.
Lead Generation
Μαζεύει στοιχεία πελατών αυτόματα και τα αποστέλλει στο CRM σας ή σε email.
Ενσωμάτωση Παντού
Ιστοσελίδα, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram DMs — ένα chatbot σε όλα τα κανάλια.
Analytics & Reports
Δείτε τι ρωτούν οι πελάτες σας, ποιες ερωτήσεις είναι πιο συχνές και βελτιώστε τις υπηρεσίες σας.
Πώς Δουλεύει το AI Chatbot
Το chatbot εκπαιδεύεται με τεχνολογία RAG (Retrieval-Augmented Generation). Αυτό σημαίνει ότι δεν αποστηθίζει απλώς πληροφορίες — αναζητά και συνδυάζει γνώσεις για να δώσει ακριβείς, πλαισιωμένες απαντήσεις.
Ο πελάτης ρωτά
Ο χρήστης γράφει ερώτηση σε φυσική γλώσσα: "Πόσο κοστίζει το πακέτο Α; Περιλαμβάνει εγκατάσταση;"
Το AI αναζητά
Το σύστημα αναζητά στη βάση γνώσης της επιχείρησής σας (τιμοκατάλογος, FAQs, πολιτικές) τις σχετικές πληροφορίες.
Δημιουργεί απάντηση
Το LLM (μεγάλο γλωσσικό μοντέλο) συνδυάζει τις πληροφορίες και δημιουργεί μια φυσική, πλήρη απάντηση.
Ενέργεια (αν χρειαστεί)
Αν η ερώτηση απαιτεί ενέργεια (π.χ. κλείσιμο ραντεβού), το chatbot ολοκληρώνει τη διαδικασία αυτόματα.
Για Ποιες Επιχειρήσεις
Έχουμε υλοποιήσει AI chatbots σε πολλούς κλάδους. Κάθε λύση προσαρμόζεται στις ιδιαιτερότητες του κλάδου σας.
Ιατρεία & Κλινικές
Κλείσιμο ραντεβού, υπενθύμιση σε ασθενείς, πληροφορίες για υπηρεσίες και ωράριο. Μειώνει τις αναπάντητες κλήσεις στη ρεσεψιόν κατά 60%.
E-commerce & Καταστήματα
Ερωτήσεις για προϊόντα, tracking παραγγελιών, επιστροφές. Το chatbot εξυπηρετεί εκατοντάδες πελάτες ταυτόχρονα χωρίς αναμονή.
Ξενοδοχεία & Τουρισμός
Πληροφορίες για δωμάτια, check-in, τοπικές δραστηριότητες σε 10+ γλώσσες. Ιδανικό για τουριστικές περιοχές.
Νομικά & Λογιστικά Γραφεία
Προκαταρκτική συλλογή πληροφοριών υπόθεσης, κλείσιμο ραντεβού, απάντηση σε συχνές ερωτήσεις. Εξοικονομεί ώρες εργασίας.
Real Estate
Πληροφορίες για ακίνητα, κλείσιμο ραντεβού επίσκεψης, συλλογή στοιχείων αγοραστή. Δουλεύει και στις 2 π.μ. όταν οι αγοραστές ψάχνουν online.
Εστιατόρια & Καφέ
Κρατήσεις τραπεζιού, μενού, ωράριο, delivery πληροφορίες. Μειώνει τηλεφωνήματα και απελευθερώνει το προσωπικό.
Η Διαδικασία
Από την πρώτη συνάντηση ως το live chatbot: 2-4 εβδομάδες.
Ανάλυση Αναγκών
Κατανοούμε τη δουλειά σας: τι ρωτούν συνήθως οι πελάτες, ποια κανάλια χρησιμοποιείτε, τι στόχο έχετε.
Συλλογή Δεδομένων
Μαζεύουμε πληροφορίες: τιμοκατάλογοι, FAQs, περιγραφές προϊόντων/υπηρεσιών, πολιτικές επιχείρησης.
Εκπαίδευση AI
Εκπαιδεύουμε το chatbot με τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας RAG (Retrieval-Augmented Generation) τεχνολογία.
Ενσωμάτωση
Ενσωματώνουμε το chatbot στην ιστοσελίδα σας, το Facebook, WhatsApp ή όπου χρειάζεστε.
Testing & Launch
Δοκιμάζουμε εκτενώς και βεβαιωνόμαστε ότι απαντά σωστά. Εκπαιδεύουμε την ομάδα σας.
Συντήρηση
Παρακολουθούμε αναλυτικά και βελτιώνουμε συνεχώς βάσει πραγματικών συνομιλιών.
Κόστος & Πακέτα
Βασικό
- 1 κανάλι (website ή Messenger)
- Βάση γνώσης έως 50 σελίδες
- Ελληνικά + Αγγλικά
- Email leads
- Dashboard analytics
Επαγγελματικό
- 3 κανάλια (website + social)
- Βάση γνώσης έως 200 σελίδες
- Όλες οι γλώσσες
- CRM integration
- Κλείσιμο ραντεβού
- Priority support
Enterprise
- Απεριόριστα κανάλια
- Custom integrations
- On-premise deployment
- SLA εγγύηση
- Dedicated support
Δοκιμάστε ένα Demo
Δείτε πώς λειτουργεί ένα AI chatbot εκπαιδευμένο με τα δεδομένα σας. Δωρεάν αρχική συνάντηση, χωρίς υποχρεώσεις.
Τηλ: 6972 772 770
Ζητήστε Demo