ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

1. Εισαγωγή & Αποδοχή Όρων

Η χρήση της παρούσας ηλεκτρονικής εφαρμογής για την κράτηση ραντεβού στο οδοντιατρικό ιατρείο του κ. Κωνσταντίνου Ν. Λαβαρίδη συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους, παρακαλούμε να μην προχωρήσετε στη χρήση της υπηρεσίας για να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το ιατρείο στο 2310-217228.

2. Διαδικασία Κράτησης

α. Η κράτηση που πραγματοποιείται μέσω της εφαρμογής θεωρείται ολοκληρωμένη και έγκυρη μόνο μετά τη λήψη επιβεβαιωτικού email ή/και SMS από το ιατρείο μας. Η διαθεσιμότητα που εμφανίζεται ενδέχεται να υπόκειται σε αλλαγές.

β. Για ασθενείς κάτω των 18 ετών, η κράτηση πρέπει να γίνεται από τον γονέα ή τον νόμιμο κηδεμόνα, ο οποίος οφείλει να ενημερώσει την ανήλικο στο ραντεβού, ειδικά στην πρώτη επίσκεψη.

3. Πολιτική Ακυρώσεων, Αλλαγών & Μη Εμφάνισης (No-Show)

α. Σεβόμαστε τον χρόνο σας και σας ζητούμε το ίδιο από εσάς. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το ραντεβού σας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα.

β. Οι ακυρώσεις γίνονται δωρεάν τηλεφωνικά στο 2310-217228 κατά τις ώρες λειτουργίας του ιατρείου.

γ. Σε περίπτωση μη έγκαιρης ακύρωσης ή μη εμφάνισης στο ραντεβού χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, το ιατρείο διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει τη δυνατότητα μελλοντικής ηλεκτρονικής κράτησης για τον συγκεκριμένο ασθενή.

4. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) - Σύνδεση με την Πολιτική σας

Για την κράτηση του ραντεβού σας, είναι απαραίτητη η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (π.χ. ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email) καθώς και ειδικών κατηγοριών δεδομένων (δεδομένα υγείας) που θα συλλέγουν στο ραντεβού.

Το ιατρείό μας, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συμμορφώνεται απόλυτα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα νομοθεσία. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση των ραντεβού, την επικοινωνία μαζί σας και την παροχή οδοντιατρικής φροντίδας.

Για να ενημερωθείτε αναλυτικά για τα πότε δεδομένα συλλέγουμε, για ποιον σκοπό, ποιοι είναι οι αποδέκτες, ο χρόνος τήρησης και τα δικαιώματα σας στο προσωπικούς μας Προσωπικού Χαρακτήρα παρακαλούμε δείτε την ανλυτική Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα παρακάτω.

5. Περιορισμός Ευθύνης

Η χρήση της εφαρμογής κράτησης αποτελεί ένα εργαλείο προγραμματισμού και δεν συνιστά σε καμία περίπτωση παροχή ιατρικής διάγνωσης ή συμβουλής. Το ιατρείο δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα ή απουσία παράδοσης των ηλεκτρονικών ειδοποιήσεων.

6. Επιλέγων Περιστατικά

ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ηλεκτρονική εφαρμογή κράτησης ΔΕΝ πρέπει να χρησιμοποιείται για επείγοντα περιστατικά (π.χ. έντονες πόνους, τραυματισμούς, απότομα ορθοδοντικής συσκευής). Για αποδεικτείτε επείγον ζήτημα.

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2025